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电力客户服务与管理就业方向及前景:大专毕业能去干什么

叶涵老师

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电力客户服务与管理专业就业方向明确,毕业生可在电网、供电企业等单位从事客户服务、抄表核算收费、电能计量等工作。随着电力行业的稳定发展,该专业就业前景广阔,属于高就业率专业。此外,专升本机会也较多,可进一步提升自己的学历和技能。

对于高三学生来说,选择电力客户服务与管理专业,意味着迈入了一个充满挑战与机遇的行业。未来,随着新能源和智能电网的不断发展,电力服务管理人才的需求将持续增长,为毕业生提供更多职业发展机会。

一、电力客户服务与管理就业方向及前景如何?

电力客户服务与管理专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。

(1)、电力客户服务与管理就业方向及专科生的出路

电力客户服务与管理专业的专科毕业生面向电力供应的供电服务员等职业,95598 客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。由此可见,电力客户服务与管理专科生的出路还是挺好的。

(2)、电力客户服务与管理就业前景

只要你具备电力客户服务与管理专业对口行业所需的职业能力,那么你从电力客户服务与管理专业毕业后就能有一个较好的就业前景和较高的工资。

电力客户服务与管理专业主要职业能力要求如下:

1. 具有供电服务礼仪,以及接待客户,受理查询、投诉、业扩报装等业务的能力;
2. 具有安全防护和急救技能,能够检查验收客户业扩工程;
3. 具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力,能够分析表计运行情况和电量变动原因,检查错误接线;
4. 具有核(抄)录客户用电计量装置数据、核算收取(催缴)电费的能力;
5. 具有监督检查客户用电情况、查处客户违约用电和窃电行为的能力;
6. 具有 10kV 及以下配网及用电设备的运行维护及事故处理的能力;
7. 具有依据电力法律法规及相关规程规范作业的能力;
8. 具有运用大数据分析进行智慧服务的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

掌握好以上这些与电力客户服务与管理专业紧密相关的技能,那么即便是高职专科毕业,你也能在电力客户服务与管理专业领域有一个较好的出路和就业前景。

二、电力客户服务与管理难学吗?

电力客户服务与管理专业不难学,接下来我将为专科同学介绍电力客户服务与管理专业的核心课程、以及电力客户服务与管理专业实习实训内容。

1、电力客户服务与管理专业学什么课程?

电力客户服务与管理专业学习的课程是:用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。

2、电力客户服务与管理是干什么的?

电力客户服务与管理在实习实训的时候,需要干这些事情:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。在供电所、营业厅、客户服务中心等单位或场所进行岗位实习。

三、电力客户服务与管理适合女生吗?

电力客户服务与管理专业的男女比例是,男生占比54%,女生占比46%。根据电力客户服务与管理专业历年的报考与就读情况来看,电力客户服务与管理专业适合女生。

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